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周暮昀把这段监控录像倒回去,反复看了几遍,没发现有任何异常,才单击鼠标按了暂停,人靠回到沙发背上。
“怎么了吗?”喻橙看向他的脸,眼里满是疑问。
侧目看着她,周暮昀摇了下头:“没什么,大概是我想多了。”
他倾身合上电脑,伸出一只手臂将她揽进怀里,手指一下一下摸着她的头发,轻声安慰:“没事,这件事过去了。”
喻橙心里明白,过不去。
她心里发堵。
如果她作为消费者,今天这件事发生在她身上,她大抵再也不会光顾这家餐厅了,每次过来应该都会想起不好的回忆。
同样的,作为目睹这件事的人,他们的心里也会留有阴影。
更严重的,通过别的方式得知这件事的人,也会在心里做个小标记,不来这家餐厅了,这家餐厅出过卫生问题。
事实证明,喻橙的担心是对的。
就像陶静静想的那样,现在的网络这么发达,一点点风吹草动都能传得人尽皆知。暮鱼餐厅最近频繁上热搜,名声那么大,几乎成了网红餐厅成功的代表。眼下发生这种事,怎么可能瞒得住。
傍晚时分,“暮鱼餐厅吃出虫子”的词条就挂在微博热搜榜上。
一位顾客讲述了自己中午在暮鱼餐厅用餐时发生的事,文字叙述了整件事的经过,下面附上一则录制的小视频。
为了让大家更清楚的看到细节,博主紧接着又发了一条新微博,是一张图片。
图片中是放大了的扇贝,里面一条黑色的小虫子拍得清晰无比。
因为是放大的效果,看起来格外触目惊心。
围观群众哗然。
这家餐厅最近一段时间可谓出尽了风头,全网几乎都是好评,不仅被著名美食栏目攥稿人曲红推荐,登上了《风味》杂志,还上了几次微博热搜。
路人随手发的暮鱼餐厅门口的情景,都能看到排成长队等待用餐的顾客。
可以这么说,只要玩微博的网友,没有没听过这家餐厅的。
这还是第一次看到暮鱼餐厅因为负面新闻上热搜。
大家的第一反应是,这家餐厅这么不经夸吗?
刚刚传出来一点好口碑就作死,居然犯了卫生问题这样的大忌!哪怕出现别的问题,也没这个这么严重。
人民群众当然最关心的是自身健康,现在健康受到威胁,谁能忍得住?
“看到那张图片的时候,正在吃晚饭,十足把我恶心到了,本人最见不得虫子,我他妈宁愿吃出头发,也比虫子强。(虽然并没有觉得吃出头发是好事,只是对比一下)”
“我就知道这家网红餐厅一有名气就要飘了,在卫生上出问题,看来离倒闭也不远了。”
“楼上说错了,人家老公是集团大佬,就算是全天下所有餐厅都倒闭了,暮鱼餐厅也倒闭不了。真是背靠大树肆无忌惮,666。”
“幸亏每次路过看排队太长就没进去吃,以后也不会光顾了,搞不好下一个吃到虫子的人就是我。”
“都出这种事情了,有关部门不该好好查查吗?说不定会有新发现哦。”
“难道就我一个人觉得有点小题大做了吗?我在学校食堂吃豇豆也吃出过虫子,身边的同学也是,有的时候工作人员会疏忽。”
“大家快过来看,这里有个圣母白莲花,居然认为菜里吃出虫子都不算大问题,那祝你以后吃菜都吃出虫子好了!”
“不会是暮鱼餐厅树大招风,被人栽赃陷害了吧?我怎么觉得这件事发生的时间有点巧,前几天餐厅才上热搜。”
“点进楼上的主页看了眼,果然是鱼仙的粉丝,劝你别给你主子洗地了,搞阴谋论这一套真是够了。滚回你主子的地盘,别在这里丢人现眼!”
不同于之前发生危机时的双方争吵理论,这一次几乎是舆论一边倒。
对于餐厅的卫生问题,几乎是零容忍。
在某些人那里,出一次差错,永生加入黑名单。
有一部分人则认为,有些意外在所难免,别人在暮鱼餐厅里用餐不都没吃出过问题吗?那里的菜就是很好吃啊,环境也很舒服啊。
即使有人支持暮鱼餐厅,但在这个风口浪尖上,也没多少人敢站出来说话。
因为大趋势下,一旦有帮着暮鱼餐厅的嫌疑,就会被一群人追着骂。
此情此景,谁还敢站出来有不同的声音。
就算是喻橙那些跟随多年的死忠粉,也办法跟人解释。
他们当然愿意继续相信鱼仙,可是这种事发生了,不管怎么说,它都是真实存在的,越是说的多,越会引起一些人的反感,以至于不要命的泼脏水。
他们已经看到有的人为了黑暮鱼餐厅,什么样的故事都能编出来。
有的说有次吃出了头发,只是没好意思跟服务员说;还有的说,有次点的菜味道不太对劲,也不知道食材是不是坏掉了;甚至,还有人说,看到服务生拿抹布擦碗……
为了凑热闹博关注而黑,连底线都不要了。
喻橙的那些沉寂已久的黑粉就等着看她好戏,此事一出,简直要欢呼雀跃了。
黑粉仔细研究了那一段录制的视频,恶意曲解喻橙话里的意思,说她仗着有钱不把消费者当回事,张口赔偿,闭口赔偿。
“这就是森远集团的总裁夫人,发生这种事不会给集团带来不好的影响吗?”有黑粉假装无辜地询问。
喻橙的粉丝不敢硬怼那些路人,担心破坏喻橙的路人缘,对餐厅不利,不过对待黑粉还是不能忍的。
“有些人幸灾乐祸的嘴脸真是难看,什么叫仗着有钱不把消费者放眼里?作为消费者,权益受到侵犯,鱼仙提出赔偿有错吗?要是不赔偿才会被你们黑吧。还有,人鞠躬道歉了,你没看见?”
双方又开始吵起来了。
喻橙的身份特殊,她不仅仅是暮鱼餐厅的老板,还是森远集团的总裁夫人,发生这样的新闻,各大媒体都惊动了,一些营销号也争先发稿报道。
一时间,铺天盖地都是对暮鱼餐厅以及喻橙的报道,就连周暮昀也受到了牵连。
原因是他在视频中护着喻橙,态度强势对待那名顾客。
一些人就觉得某些营销号说的太过了。
视频中的周公子不管是态度还是谈吐都很有教养,跟人说话时微微低头,说出“一切都配合你的要求来”的时候,语气不能再诚恳了好吗?
可能人家与生俱来的气质就是高高在上的,这也要被骂?
喻橙看了一眼微博就把手机扣上了,不敢再看。
第一次遇到这种状况,她连看那些新闻的勇气都没有,只看了一条新闻下面的评论,就被吓到了。
满满的恶意,给人的感觉就好像她做了什么伤天害理的事情。
喻橙坐在床边发呆,脑袋垂得低低的,脑子里乱七八糟地塞满了东西。
周暮昀从卫生间出来,趿拉着拖鞋走到她跟前,蹲下来,两只手握住她的手:“水放好了,去泡个澡再睡觉。嗯?”
声音轻轻的,羽毛一般落在耳边,给她安慰。
“要不要我让人将网上的新闻都删了?”他又说。
晚饭前,他大致扫了一眼新闻,那些东西对他没什么影响。这么多年,比这更大的风浪都见过,对他来说,这些实在不算什么,甚至都不能让他情绪产生波动。
他最怕的是给她带来困扰。
果不其然,光是情绪这一点,她就受到很大影响。
从吃完晚饭到现在,她一直沉默,虽然看着好像很平静,以他对她的了解,她眼下心里一定很乱。
泡澡能让人心情放松。
喻橙抬起头来,黑亮的眼蒙上了黯淡的光:“别删了。”
燕北是他的好兄弟,关于娱乐这一方面,找他帮忙应该不难解决网上的新闻。她不想那样做,会让人认为她是心虚了。
“听你的。”周暮昀摸摸她的脸,“那先去洗澡?”
喻橙点了点头,拿起睡衣准备去浴室。
手机铃声忽然响了起来。
周暮昀拿起来帮她看了眼来电显示,将手机递给她:“岳母打来的,估计是听说了网上的事,有点担心你。”
喻橙接过来手机,附在耳边:“妈妈……我没事,那些都是小事情,能解决的。你让爸爸别担心了。嗯,他在我旁边。”
她看着边上的周暮昀,把手机给他:“妈妈要跟你说话。”
周暮昀拿过来接听。
蒋女士还是担心喻橙的情况,她下午在办公室里听人讨论,回到家后就上网搜索了相关的新闻,看到底下那些评论,差点没被气死。
她自己的女儿,她还能不了解吗?那丫头小时候丢块橡皮都能难受大半天,出了这么大的事情,不可能不难过。
刚在电话里没听出她情绪受影响,所以才让周暮昀接电话,让他在一边好好照顾她、安慰她。
喻橙等他接完电话,才抱着睡衣转身去了浴室,也没问他都跟蒋女士说了什么。
周暮昀把手机放床头柜上,叹了口气。
想进去陪她,又怕做得太过,反而给她心里添堵。
他拿了自己的手机坐在床上翻看新闻,才这么一会儿功夫,就连各大浏览器的推送消息都弹出这条新闻。
微博上就更不用说了,热搜的排名从原先的第六,一路飙升到第一,讨论的热度持续高涨。
点进这一条热搜,第一条微博底下的评论已经有三万多条。
再看评论区,排在前面的热门评论几乎没有好话。
周暮昀刚退出微博,燕北就打来了电话。
这人最近在加拿大度假,朋友圈里天天都在晒照片,不是豪华游轮上的活色生香,就是顶级盛宴上的衣香鬓影。
难得他度假期间还有时间给自己打电话,周暮昀赏脸接了。
没等他说话,对方劈头盖脸地砸来一堆问题:“网上到底什么情况?你老婆的餐厅被人整了?闹这么大你怎么也不处理一下?用不用我帮忙?那条热搜得撤下去吧?不然太影响餐厅声誉了。评论区也得控评吧?不然多难看。”
娱乐圈老总对这些业务相当熟悉。
他手里端着杯红酒,旁边有美女倚过来,被他挥挥手拨开。
沉默半晌,周暮昀问:“你怎么断定是被整了?”
“别忘了老子是干什么的,混圈儿的,一眼就能看出来,那是有人买了水军故意搞大这件事。”燕北把高脚杯放吧台上,背后倚靠在吧台边,“喻妹妹也算是个小网红吧,怎么,她玩微博这么多年,没看出来?”
周暮昀看不出来还情有可原,他几乎不关注网上这些乱七八糟的事,自然不清楚其中的门道。
互联网时代,捧红一个人容易,要给一个人泼脏水也容易。
好些明星就是被那些无良黑子制造出来的莫须有的谣言诬陷,伴随着一些并不存在的黑料,永远也洗不掉。
造谣的行为,别人无法阻止,全靠个人素质约束,但就是有一些人,毫无底线可言。