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牛亮的出租车生意终于渐趋正常，基本上能够遇到一个载一个，不再受到拒绝了。虽然许多人上车的初始还是不自觉地表现出惊奇地退却，但经牛亮些许解释后又都能乐意地重新上车。而一坐过牛亮的车，没有不被他温馨而浪漫的服务所陶醉，留下一个难忘的如梦一样的回忆。
但牛亮的服务特色并不仅仅在于他的“豪桑”，他把创新当成服务的生命，能够针对每一位乘客的不同需要而提供恰到好处的服务，他似乎是上天派到人间来示范出租车人性化服务的天使。
有一次，牛亮拉着一位三十岁左右的男子来到一生活区街道，慢慢在一大门前停了下来，微回首：“先生，你的站到了！”
男子如梦惊醒：“这么快！感觉好像没多久啊！”
牛亮微笑着说：“加上路上堵车，都快四十分钟了！”
男子下了车，一边付钱一边说：“坐你的车，就像在客厅里休闲！”
牛亮：“看得出你是在用心坐车了！谢谢你的俊赏！我的努力总算没有白费了！”
男子走了一步，猛回头：“哎，你有名片吗？以后想坐你的车，好先和你联系约定。”
牛亮高兴地摸出一张名片，递了上去：“多谢惠顾！随时call我！”
这时从大门里传来一阵吵闹声。随即出现一男一女，男的走在前面，手里提着一只旅行箱，怒气冲冲地。女的在后面一边用手指划着一边叫道：“你走！你走！你走了从此就别再回来！”
男子一边往前走一边回过头：“我回来？你等着太阳从西边出来吧！”
牛亮嘴角一笑，自言自语：“又是两口子吵架！”
随即启动车子，向前开去。忽然从后面传来一声叫喊：“出租车——”
牛亮应声将车停下，回头才见是吵架的男子，感觉退回去不是，将车开走也不是，于是停在原地不动。那男子提着行李箱走到车跟前，牛亮走下车，来到车后，打开尾厢，帮着将行李放了进去。关好，回到驾座。男子打开车门，躬身往里钻，又忽然惊退出来：“你这是什么车？”
牛亮探出头微笑着说：“豪桑出租车。”
男子盯着牛亮，恍然一悟：“哦，你就是报上那位豪桑的哥！”
牛亮依然微笑着：“多谢慧眼！”
男子重新钻进车里，坐在车厅的沙发上，东摸西看，一种兴奋的好奇代替了脸上的怒气。牛亮轻声问：“去哪儿？”
男子迟疑了一下：“去——BJ火车站。”
牛亮启动车子，缓缓向前驶去。开上大街不久，牛亮又放起了那首轻柔的音乐，车厅里充满了一种居家的温馨。男子拿起书报架上的一份报纸，看了起来。
曲子刚放完，牛亮又把磁带倒回原处，重放着。
男子翻看完报纸，又拿起一本时尚杂志，翻看了一会儿，忽然感到口渴，一抬眼，发现茶几旁有一台小型饮水机，下面的透明盒子里放着一小叠一次性水杯。于是放下杂志，拿起一只杯子，从饮水机上接了半杯冰水，一口喝完，将杯子放到茶几上。
男子环顾着车厅，蓦然升起一种想家的感觉，深为自己的出走行为而懊悔。
牛亮一边开车一边又装着不经意地动了一下播放机，将磁带到回原处，重放着。
男子闭着眼睛靠在沙发上，在轻柔的音乐包围中，心中的懊悔越来越大。
来到BJ火车站，牛亮缓缓将车开进火车站广场出租车停车处，停稳，轻声说：“先生，到站了！”
男子靠在沙发上，半闭着眼睛，忽然恳求地说：“你把我送回去好吗？”
牛亮没有说话，启动车子，又慢慢驶出了车站广场。
又一次，夜已经很深了。牛亮脱了衣服，正准备睡觉，忽然手机响了。牛亮拿起手机：“喂——”
手机里传来一个男人的声音：“牛亮先生吗？”
牛亮：“是我，请问你有什么事？”
手机：“哦，牛亮先生，你好！我女朋友明天早上要乘飞机出国了，我想请你的豪桑送我们去机场，现在跟你预约，可以吗？”
牛亮高兴地：“当然可以！请问早上什么时候要车？在哪里接你们？”
手机：“明天早上六点，在北大西门校门口。”
牛亮从桌上抓过一张纸，拿起笔一边记一边说：“明天早上六点，北大西门校门口，好的！”
手机：“谢谢你了！再见！”
牛亮：“再见！”
牛亮收起手机，关了灯，躺到床上。翻来复去，好像有心事似的。忽然从床上起来，打开灯，走到书桌前，拉开一抽屉，里面全是磁带。牛亮翻找了一阵，没有找着需要的，又把磁带一盒一盒地往桌面上拿，终于脸上一喜，拿起一盒《梁祝》，放到旁边，把其余的又弄回了抽屉里。
第二天清晨，天刚蒙蒙亮，街道上车辆行人还很少，牛亮便开着豪桑来到了北大西门校门口，放慢车速，一边开车一边扫视着。校门外站着一对青年男女，身边放着两件行李。牛亮将车开到青年男女身边，停稳。青年男女一齐把目光投向了豪桑。牛亮走下车，看着这一对男女，说：“早上好！是你们要去机场吗？”
男女高兴地：“是我们！早上好！你是牛亮先生？”
牛亮：“是的，请上车吧！”
说着，牛亮打开尾厢，帮着把行李放进厢里，关好。回到自己的驾座上。青年男女躬身进了车里。牛亮启动车子，一边开车一边打开了播放机，车子里响起了理查得?克莱得曼的钢琴曲。
豪桑奔驰在大街上。这一对青年男女在车厅内东摸西看了一会儿，然后交谈着。
男：“你觉得这车改进得怎么样？”
女：“很前卫，很大胆，一般人是想像不出来的。一看就知道主人高贵的生活品质！”
男摇了摇头：“你直说对了一小部分！车主作这样的设计，并不是为了他自己，因为这位置是不属于他的，作为司机，他只能坐驾座。他是把高贵的生活献给广大乘客的！让乘客去体验高贵，但他并没有因此而多收他们的费用！——这么美的心灵，恐怕全世界也找不出第二个！你听说过国外有这样的出租车和的哥吗？这就是发生在我们土地上的故事！因此，当我从报纸上看到这则新闻报道的时候，我简直不敢相信自己的眼睛！他可以说是出租车行业及至整个交通界的一位圣人！”
牛亮听到这里，一边开车一边略回了一下头，笑着说：“老兄，你太抬举我了！我没有你想得那么多，我只是按照自己的兴趣爱好而生活罢了！”
女人惊叹地：“这更是真圣的表现了！”
牛亮笑道：“你们两个贫嘴！不与你们说了！专心开我的车！”
车子里响起一阵笑声。笑声中，牛亮一边开车一边换了一下磁带。笑声刚停，车子里又响起了《梁祝》的优美旋律。在东方悠长的情声中，这一对男女继续交谈着。
男悄声地说：“这送别礼物怎么样？”
女微笑地：“很别致。”
男：“你现在明白了我为什么要请牛亮和他的豪桑来为你送行吗？”
女眨了两下眼睛：“不明白。”
男深情地：“我是要你记住：这里有一个美丽的民族和一个深爱你的人！”
女人一下子表情严肃起来，默坐无言。
车子里静得只有《梁祝》悠长的旋律。牛亮开着车，向前急驶着。公路两旁的各种建筑物，从车窗前一闪而过，纷纷向后退去。
牛亮的生意开始应接不暇，有时他正在营运途中就会接到一个预约电话。对于这种情况，牛亮并不是万能菩萨有求必应，而是如李凝香所说的，他只按自己的接待能力工作。凡遇到超出自己接待能力的事，比如时间来不及或自己太累了，他总婉言地加以拒绝。他要做的是一个从容不迫的自由人，而不是为外物所役忘我工作的奴隶。同时，他感到这样做，也是对顾客的一种负责，自己做不了也应承下来，如时下一些厂商那样，除了见利忘义，怠慢顾客，没有第二种结果。