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第二十章 菜鸟的第一天

作者:我不会玩大话返回目录加入书签推荐本书
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    第二天刘彻7点多就起床洗漱,马不停蹄的赶上公交,8点正好到单位,刘彻心想银行不是朝九晚五么,这是看自己是新来的给自己一个下马威?

    没成想8点刘彻到的时候营业室人都已经到齐了,营业室主任是男的,叫王敏,王敏先是向众人介绍了下刘彻二人,接着就开始组织人员打扫卫生,刘彻都惊呆了,这第一天,自己先干保洁了?

    刘彻直接想王敏询问到:“王哥,这不是保洁来了么?还需要咱们自己打扫卫生呢?”

    王哥乐呵呵的笑了笑,对刘彻说:“小刘啊,咱们银行有制度要求,保洁只能负责清理厅堂,咱们现金区还是需要自己的员工打扫的。”

    刘彻一听王哥这么说,无所谓,不就是打扫卫生么,干就干吧,等卫生打扫的差不多了,王哥就组织人员开始晨会,先是各个人员汇报前一天的工作业绩,然后是组织学习产品,最后喊口号。

    关键口号还特别羞耻,王哥首先说:“爱我中行”,一群人接着喊:“天天向上”,王哥接着说:“高瞻远瞩”,最后众人齐声:“定能辉煌。”

    完事一看,已经8点50了,众人散会之后开始吃早餐,刘彻这起的太早,啥也没准备,柳源看刘彻这样,怕他饿肚子,就把自己的三明治分了一半给刘彻。

    吃完饭就开始一天的工作,由于刘彻二人第一天上班,王哥就让跟在柜员后面学业务,毕竟第一天上班,刘彻以前也没接触过,就很好奇,看看这,看看那的,刘彻这好奇的样子把对私柜台的两个人看乐了。

    刘彻这个营业室有四个柜台,两个在里面,一个人在外边,里面负责个人业务,外面负责公司业务。还有一个是VIP柜台,也在外面,负责个人业务。里边负责个人业务的两个小姐姐,年纪都不大,大概20多岁。其中一个叫王欣,一个叫杜兰。

    王欣看见刘彻这好奇宝宝的样子,边笑边说:“这有什么好看的,等你上班半年之后就习惯了。来,过来帮姐搬搬钱箱,昨天收了好多钱都没来得及交上去。”

    “好的,”刘彻看见不大的两个箱子,刘彻一提差点闪了腰,卧槽,怎么这么沉,等王欣打开箱子,顿时刘彻被慢慢的钞票闪瞎了眼,整整两箱子钱。“王姐,这是多少钱啊。”刘彻一边干活一边问道。

    大概200多万吧,你看这一踏就是1万,10万为一捆。这20多捆,加上零钱差不多就200多万。

    刘彻这是第一次见这么多钱,心里没想法是不可能的,怪不得人家都说抢银行来钱快呢,这可不来钱快呢。

    刘彻看见不到九点的时候,网点门外已经有了好多人围着,一到九点钟,一群老头老太太便冲进了营业室。就听见叫号机不停地响着,大概出了50多个号才稍微慢了点。

    刘彻看着眼前的一幕是目瞪口呆,直接对王欣说道:“王姐,咱们平时就有这么多人么?”

    王姐一边给客户办业务,一边对刘彻说:“平时也没有这么多人,今天正好是发工资的日子,基本一上午就完事了。”

    这一上午就看着两个姐不停地拿着折子取钱,这老头老太太是真有毅力,一上午硬硬等着就要取到工资,生怕晚了折子上面的钱就没了,关键这一群取退休工资的人,直接把柜台堵满了。

    这样这群人还不满意,吵吵着嫌业务办的慢,你也不看看其他人怎么取工资的,小姐姐把钱递出去之后,还坐在柜台上不走,把钱数了好几遍才算完事,数完了还要问:“你看我这个月少了几十块钱,这是为啥呢?”

    小姐姐一遍遍不厌其烦的说:“这个事情应该去问社保,银行只负责存取。”

    突然人群里面有个老太太等的不耐烦了,直接拉着王哥,指着VIP柜台问道:“你看那个柜台都没人,我去那取好吧”

    “不好意思,这个是VIP柜台,只负责VIP业务。”

    “你们这是歧视,怎么了,我们平头老百姓就不能享受银行服务了呗?”

    看见王哥一遍遍不厌其烦的向客户解释,但就是不让去VIP办业务,刘彻有点不解,问道:“为啥王哥不让那个人去VIP办呢,与其来着耗着,还不如让他办完了算了。”

    “这就是你太年轻了,没有一点经验。是,可以让他去办,反正也不费事,但是你要想,你让他去办了,其他人这么要求你怎么办?你放开这个口子,这群人就没完没了你知道吧,最后就是VIP柜台成了普通柜台,VIP客户没法办业务。”

    “而且我跟你说,其实得罪这些人无所谓的,他们就是来取个工资,取完了就没了,给咱们行一点贡献都没有,不像VIP客户,随随便便在咱们行都有几十万的存款。”

    这一上午,刘彻和柳源就给各位姐姐们打着下手,帮忙打杂,好不容易到了中午,人终于少了,柜台上的人开始轮着吃饭了,王欣对刘彻两人叫到:“别愣着了,走吧,上楼吃饭。”

    饭桌上刘彻还没从上午的情形缓过来,对王欣说道:“王姐,你俩属实太厉害了,一上午办了差不多100笔业务。”

    王欣一边吃饭一边回到:“这算啥,我一天最多办过将近300笔,累的我那天差点晕过去。”

    就在几人吃饭的当口,有个男的坐下了,王欣见状说道:“哎呦,这不是我钱经理么?还亲自过来吃饭啊。”

    “去去去,当着新员工面还取笑我,能不能给我留点面子。”

    “可不敢取笑我钱总,我基金任务全靠钱总呢。”

    王欣一边说一边对刘彻介绍到:“这是咱们的客户经理老钱,你就叫他钱哥就行,好好跟钱哥处,以后任务还是全靠钱哥呢。”

    刘彻一听这话直接站起来,对钱哥说道:“钱哥好,我是新来的,叫刘彻。”

    “快坐下,吃饭吃饭,你别听你王姐瞎咧咧,不过你王姐有点说的对,以后有啥完不成的任务找我,只要我能帮的上我一定帮。”

    饭后,刘彻在阳台上吹风,一会钱哥来了,递给刘彻一根烟说道:“来一根?”

    “谢谢钱哥。”刘彻接上烟之后赶紧拿出打火机,给钱哥点上。

    深深吸了一口烟,钱哥对刘彻说道:“小伙子好好干,你们现在大学生学东西快,争取早点从柜台出去。”说完了之后,也没等刘彻说什么,就回宿舍睡觉了。

    过了一会王欣吃完饭之后就下去了,刘彻见状也跟了下去,好奇的问王欣:“王姐,你中午怎么不休息呢?我看钱哥他们楼上的客户经理都回宿舍睡觉了。”

    “柜员中午需要值班,不能休息的。”

    “那冬天还好吧,夏天犯困怎么办?”

    “怎么办,凉拌呗,习惯了就好了,你以后也会习惯的。”

    下午还好没什么人,刘彻还跟着王欣他们学了学操作系统,王欣把一本书递给了刘彻,刘彻一看:“RTS储蓄系统代码大全”。王欣接着说道:“咱们所有的交易都有交易代码,先把代码背熟了再说,比如存款需要看4030,就是存款的交易代码,输入代码以后,按照提示做就可以了。”

    终于到了晚上5点,刘彻心想能回家了,没想到,点库,结账,等款车,生生耗在了6点,6点之后,王哥开始招呼人了,准备开夕会。

    夕会上,王哥先说月末了,各位看看手里的指标,哪个差点的赶紧完成,别影响整个网点的完成率。又对今天的服务点评了下,可以说中行的文明优质服务是最严苛的,行为举止,说的话都有要求。

    开完会,一看表已经7点多了,终于能下班了,刘彻总算是松了一口气,招呼柳源一起在外面吃了饭,本来还打算去健身房的,可是实在是累的不行了,就坐车回家了。

    回到家已经8点了,刘彻母亲看见刘彻回来的这么晚,心疼的对刘彻说道:“咋了回来这么晚了,上班忙咱们没办法,这样,这周末咱们就去把车买了,你上下班还轻松点。”

    “行呢,妈,我吃过饭了,先睡觉去了。”

    这一天刘彻感到前所未有的累,不管是心理上的还是身体上的,完全和自己之前的生活不一样。