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面试中的怪问题张宝同 2018.7.2
近来一连看到几个面试中的怪问题,这些怪问题还真是挺怪,我像猜灯谜似地试着回答,可是,都没能回答出来。比如这个问题:什么东西刚开始是软的,动了几下就变硬了?我当即就想这是不是小孩的鸡鸡,可是,一看这是女考官提出的问题,感觉答案肯定不对。可是,再想,还是想不出。最后一看答案,竟然是“炸油条。”
另有三位应聘者一路过关斩将杀入决赛,在最后的面试中,女考官向他们分别提出了这种问题,“我来了例假,你能帮我打杯热水吗?”前两个面试者不知是怎么回答的,未被录取,而第三位面试者则回答说,“这种事情应该分为两种情况,第一种是如果痛的程度较轻,我会帮你做一杯红枣姜冷茶,第二种是如果痛得厉害,以致无法工作,我会送你去医院进行相关的治疗,毕竟你没有说清事情,根据不同程度的腹痛,也应该有不同的治疗方法。”女面试官非常满意,认为他能够分情况去考虑这个问题,想得很全面,就把他当场录用了。
可是,这两个问题似乎与工作无关,因为“炸油条”和“来例假”咋能跟招聘职员扯上关联?但下面这个问题就直接与工作密切相关。面试的问题是,“如果你一个人在外地出差,要处理一件非常紧急的事件,刚好这时家里人打电话说老父亲病重,需要你尽快赶回家。这时你会如何处理?”对这个问题,你可能会觉得回家看父亲,会让人觉得你对工作不负责任。如果不赶回家,又连最起码的孝道都没有。于是,你可能会先打个电话给家里,关心一下父亲的病情,然后说你手里有一个急事要办,一办完就马上赶回家。这可能是许多人的思维方式和处理方法。可是,你要是也这样做,那么你还会落选。因为面试考官要的不是这个答案。
据说现在的求职面试,不仅要考察求职者的专业素养和处世能力,更要考察其反应能力。一个思维敏捷、反应快速的求职者,会更受面试官的青睐。可是,我不禁要问,这种面试方法是不是就真能招到公司想要的职员和人才?如果面试考官只是想从面试者中随意挑选一人,而面试只是做个样子,或摆个架式,那也无所谓。反正公司缺个职位,只要把它补齐,至于让谁来补并不重要。所以,考官可以随心所欲地编个考题,然后把他认为满意的人招聘过来,至于这个人是不是真地优秀,是不是最佳人选,那就不是他所能考虑到的。
我们总是对一考定终生提出种种疑问,可是,许多面试方法实际上就是一眼定终生。对一个人你不可能只通过见上一面或问上几个问题就能了解透彻。人的能力各不相同,有的人能说会道,有的人闷头实干,有的人善于做表面文章,有的人却不擅长即兴表演。而这种面试只会让那些能言善辩和擅长表现的人得以发挥。也许这种面试能够为公司招聘到一位思维敏捷,反应快速的求职者,而公司真正想的却是勤勤恳恳脚踏实地的实干型人才。
春秋战国时期纵横家鬼谷子说,“一日长目,二日飞耳,三日树明。千里之外,隐微之中,是谓‘洞’”。意思是说,我们要细心观察身边的人和事,从中获取我们所需要的信息。第一、在用人方面,我们不能以偏概全,要有针对性。第二、在识人方面,我们不能单凭一面之缘就下定结论,要通过交谈,深入地了解这个人。第三、在交人方面,我们不能用同一套说辞应对所有人,要学会灵活变通。中国有句古话说:路途知马力,日久见人心。说的就是要了解一个人并非一日两天的事情,需要一个较长的过程。但我们知道公司很忙,不可能用过久的时间来观察一个人或招聘一个人,但是,能不能换上一种实用而有效的方式?
记得看过一位叫亨利的美国黑人去应聘的故事。那时美国正处在大萧条时期,工作很难找。他跑了许多家公司都没有找到工作。这天,他来到纽约的一家大公司应聘。因为他把时间记错了,所以,提前一小时就来到了应聘地点。这时,他看到一位公司人员正在打扫和整理办公室,就主动替那位公司人员擦窗子,抹桌子,整理物品。等他把办公室收拾好,招聘开始了,那个公司人员对前来应聘的人们宣布说招聘已经结束,而他们要招聘的那个人就是亨利。几十年后,亨利成为了美国著名的企业大亨。
法国银行大王恰科,年轻时先后52次找一家银行的董事长谋职。当他最后一次被拒绝后丧魂落魄地从银行走出时,看见银行大门前的地上有一根大头针,便弯腰把它捡了起来。出乎意料,银行在第二天给他发来了录用通知。原来,恰科弯腰捡大头针的行为,恰好被董事长看见了。董事长从他弯腰捡大头针的行为中,看到了他高尚的道德修养和强烈的责任感,看出了一名优秀员工应当具备的素质。
山西灵石县有位商铺老板经人介绍招来了一位十来岁的小工,小工只管吃管住,没有工钱。但商铺里每天都放着许多贵重的物品,店里的人必须要干干净净,不能偷偷摸摸。为此,老板想考验一下这位小工,如果发现有不轨行为,马上将他赶走。于是,他在地上丢下了一块银元。第二天早上,那位小工很早就起来打扫卫生,在地上捡到了那块银元,当即交给了老板。老板觉得这孩子诚实可信,便让他学习管帐和出货。这孩子虽然没有文化,但勤奋好学,人也聪明,做出的帐从来都是一文不差。老板就招他为上门女婿,继承家业。这孩子不负重望,后来成为了中国近代著名的富商。如果采取我们前面所提到的面试方式,这几位商界成功者的命运又会是怎样的结局?
招聘一个人应当要有个过程,就跟谈恋爱一样,尽管两人一见钟情,但还得要有一段恋爱的过程。这个过程能让你更清楚更全面地了解对方,最后确定这个人能不能托付终生。否则,我们一见对方英俊帅气,衣冠楚楚,风度翩翩,就喜欢得不得了,可是,却不知道他还有许多让你痛恨的坏毛病。
当今,商业和企业之间的竞争非常激烈,竞争的焦点在于人才。招聘到一个优秀人才,会让公司不断地壮大和发展;招聘了一个庸才,就为公司的发展埋下了隐患。所以,切不可把招聘员工当成一种虚假卖弄的游戏,而是应该认认真真,踏踏实实地通过严密有效的方式,把那些具备真才实学,踏实肯干的人才集中在公司里面,只要有了一支团结创新,积极进取的工作团队,公司的事业才会蓬蓬勃勃蒸蒸日上。