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巧合之间,在年结前最后一天,林强也算是了结了一提件心头大事,得以睡个美觉。然而比他早到家的王文君却并不踏实,又是打电话,又是发邮件。
“有大新闻么?”林强脱外套换鞋,走到王文君身后,看着屏幕惊讶道,“道歉书?”
“是啊,我犯二了。”王文君苦闷地摇了摇头,在桌子上点了一下,“刚刚收拾衣服,没注意把这东西放口袋里带回来了!”
林强看着桌上一张小小的蓝色卡片问道:“这啥啊?”
“酒店房卡。”王文君解释道,“我在那边记者站,主要是跟踪蓟京政府在西部的一个援建项目,中间经常要住在项目附近的一间酒店,结果我没注意把房卡带回来了,退房的时候工作人员也没注意。刚刚打电话一查,那个前台服务员好像因此被罚了1000块钱,小姑娘听我来电话都哭了……”
“嗯?”林强一愣,追问道,“你自己住酒店?”
“呦呵?还怀疑其我了?”王文君回头嘴一翘,大有一种“你还敢怀疑老娘”的感觉。
“不不,我就是问一下。”林强响起刚刚胡笑的话,不解问道,“是你用自己身份证开的房间么?”
“不然呢?”王文君眯着眼睛道,“我可是守法好公民。”
“对对。”林强一笑,指着屏幕道,“你把地址发给我,我让小枣明天在银行帮你快递过去。”
“那边不再在递范围,我问了,只能EMS。”
“好说,我们可以报销邮政经费。”林强挑眉道,“偶尔小贪污一下么!”
“成,那交给你啦!”王文君说着,把地址发到林强邮箱中,关上电脑,“但愿能别罚她钱吧,我已经跟经理说了,都是我的责任。”
“这是人家内部的事情。”林强摆手道,“咱们把东西还了就好,那个前台确实有失职的地方,检查房卡是否退换是最基本的事情,犯错该罚,严格管理。”
“是是是!!!”王文君笑着起身,站在林强面前,小心地帮他解开领带,“你是大行长,都听你的。”
“得。”林强无奈一笑。一把抱过佳人,“昨晚我快睡着的时候,好像听你质疑我的体力?干脆,年结之前,咱们打个壮行炮儿吧?”
“恶心!!”王文君一把甩过领带,跑进浴室。
“哈哈!!”林强大笑,饿狼扑食一般随即冲去。
他不知道胡笑这妮子怎么想的,自己有那么玻璃心么?
男女相处,出轨永远不是从肉体开始的,如果文君真的心有他物,自己一定能感觉到,而并非依赖所谓的高科技,所谓的警侦网络。
就像林强从不对真正亲近之人动用钱眼一样,那是一种亵渎,对自己的亵渎。
酣畅淋漓的“壮行炮”过后,林强终于睡了个无梦美觉。
次日他早早自然醒,洗澡吹头,从外形开始将自己调整至最佳状态。
文君也知这一天是大日子,同样上了很早的闹钟,趁着林强洗澡的功夫,将他常穿的那件深灰色西装与淡蓝衬衫熨平,挂好,并挑出了那条灰白纹的必胜领带。
待林强出来,她亲手帮爱人套上衬衫,含情脉脉地扣上一个一个扣子,挂上领带,用并不熟练的手法磕磕巴巴地系好。
“你这领带系手法是最笨的。”林强看着面前略显羞涩的文君笑道,“比你做别的的手法差好多啊。”
“真恶心……我又没系过!这是网上刚查的!”王文君使劲一勒,满是柔情地埋怨道,“下次不管了!别的也不管了,你自己解决!”
“哈哈!”林强笑着揉了揉文君乱糟糟的头发,“我出发啦!”
“一路平安!”王文君随即一副小媳妇的样子,微微躬身。
林强提起包,穿好鞋。
朝阳洒进房间,给人温暖;佳人的笑容流进心田,令人澎湃。
“家庭”、“亲人”、“责任”这些概念,终于在年轻的林强心中充实起来,他只感觉有用不完的力气,为了眼前的一切,有洒不尽的热血。
“走了!”他提包出门。
今年的业绩如何,奖金几许,已不再那么重要,在这个过程中,他已经得到了更多的东西,更重要的东西。
哪知刚一出门,楼道里已经挤满了人。
郑帅、莫惜君、林小枣、萧潇这些人,貌似在这里等待已久,正用各自的眼神打量着林强。
“我好像听到了什么。”
“我出发了……一路平安……好恶心啊……”
“行长,你们这算试婚么?!”
“活捉野生狗男女一对。”
林强刚要骂这帮混蛋,却见他们突然气息一整,齐齐鞠躬道。
“行长,出发吧。”
见这帮嬉皮笑脸的东西突然这样一幅严肃的样子,林强也骂不起来了。
他沉吸一口气,挥了挥手。
“走。”
在他的带领下,龙源人马踌躇满志,齐步奔赴这一年最重要的战场。
这最后一天的晨会,并非在会议室召开,而是龙源全新装修过的大厅,大家错落有致地在林强面前站成几排,跃跃欲试地期待着最后一轮训话。
“轻松点,别搞得跟卖保险似得。”林强挥了挥手笑道。
众人闻言,也皆会心一笑,略微放松一些,多了些自由的气氛。
“现在的情况,我多说也是废话,在最后一天,我就谈谈几句心里话吧。”林强提了口气,扫视着这一双双充满斗志与活力的瞳孔,他知道,自己一直以来做的都是对的。
他望着众人,淡淡说道:“通常而言,奖金的激励,升职的诱惑,好处的许诺,便是我们这里的一切,传销组织用‘希望’填满思想,金融机构则视“利益”为一切的铁律。管理者们用技巧,用套路,甚至用个人魅力来控制住每一个人,让他们创造价值,并为己用。我在朝东的营业厅干过,在金融街支行干过,跟着陈行远阴过人,也追随邱之彰做过事,我清楚这些都是真理。在这些前辈身上,我学到了很多的东西,之后又看清了更多的事。我渐渐发现,在冷酷的管理学背后,在那些御人经验的倒影中,存在着一些有血有肉有温度的东西。”
“龙源的强大,奖金的规模,对我来说固然是了不得的事,但这并不是最重要的。”
林强说着,渐渐露出了温和的表情,与此时该有的野心勃勃相去甚远,他先是指着郑帅道:“郑行长总被说是‘靠脸吃饭’,先前得罪罗莎的经历更是让这些言论被提到高峰,但他用这几个月证明了自己,龙源的对私业务成为了全蓟京发展最快的明星,现在再没人敢质疑他。”
郑帅远远笑道:“别介了,我宁愿靠脸吃饭,这活的多滋润。”
其它人也跟着笑了起来。
笑声中,林强转向莫惜君:“惜君,我亲自挖来的对公经理,无论是龙源医院的项目,还是微讯开户的事情,她都体现出极强的执行力,龙源给了她发挥的平台,她也成为了龙源的干将,撇开将要下来的奖金不谈,这几个月的经历已经是了不得的财富了。”
“还是林行长敢于给我机会。”莫惜君倩倩点头,说话比郑帅得体很多。
众人也跟着点头称是,莫惜君的能力有目共睹,曾经有人诟病她是林强的嫡系,但她强大高效的执行力很轻松地将一些流言蜚语攻破。
“萧潇。”林强指着后排的萧潇道,“你毛病多,我都懒得说了,不过你毛病再多我也不会调你走,现在你离目标很近了,我们都加把劲儿,你赶紧稳定下来,也好谈婚论嫁。”
“你可别这会儿让我去楼上,我指着奖金还信用卡呢!”萧潇依然是口无遮拦,搞得大家又是哄堂大笑。
“再说廖亮。”林强望着沉稳的男子会心一笑,“你年龄比我大,私下我尊重你,但在工作上从来没有这个意识,先说抱歉了。很多人认为男人到了一定岁数就定型了,尤其是卖过保险的,甚至被认为是不那么光彩的工作经历,但你成功地摆脱了那些,成功地成为了一位出色的经理,你不再是‘卖保险的’,而是廖亮。”
“谢谢。”廖亮深深鞠躬,在场人也纷纷点头,肯定了廖亮的转型。
“还有小枣。”林强冲着最前排的林小枣柔声笑道,“从傻学生,到现在成为出类拔萃的助理,都是我一步步看过来的,照着你最初的想法做下去,你会比我走得远。”
“谢谢行长……”林小枣使劲鞠了个躬,不知为何眼睛有些酸,揉着眼睛,不知该说些什么。
“还有很多,我就不一一说了,我的人,我都看得到。”林强最后又看了一眼手下的这帮家伙,“我与很多人的视角不同,在我看来,龙源并不是一架盈利机器,并不是由那些生冷的零件组成。在我眼前,是一个个鲜活的人,各异的生活,我们工作是为了生活没错,但工作仅仅是生活中最微不足道的一部分而已——我们渴望奖金,为生活;我们渴望升职,为生活;我们渴望肯定,也为生活。我相信在场所有人工作的目的,无非是为了更好的生活。相对地,我不希望这一切本末倒置,为了更多的奖金,更高的职位而牺牲个人的生活,那样的事我见得太多了。个人生活至上,工作次之,这是我自己的想法。”
最终,林强坚定地冲每一个人说道:“正是因为我对诸位的尊敬,对诸位美好生活的认可,我才会在此说——龙源的狗屁事同各位的生活相比是微不足道的!今天,尽力即可!”
惊讶,感动,振奋,这些情绪先后出现在了每一个人脸上。
由萧潇开始,掌声雷动。
相比于那些保险、传销机构的洗脑方式,林强用更真挚,更踏实的方法鼓舞了每一位下属,他将他们视为同自己一样复杂,一样不完美的人,而非赚钱机器或者打工仔。他没有能力让整个银行变得善意,变得真诚,但他可以肆无忌惮地向下属倾诉出自己真正的想法,改变能改变的。至少,要让龙源变成一个善意且有“人味”的地方。
随后,林强与每一个人热情拥抱,三个从祝丰山那边借调来的对公柜员,头一次产生了“家”的感觉,他们竟有些不想走了。
12月31日的营业,在这种温馨与振奋之后拉开序幕。
这一天的林强,也完全告别了自己的办公室,只在对公与对私两边大堂之间东奔西走,尽己所能分担一些劳动量。身为行长,为这一天他能做的早已做了,那些种子,会在这一天集中发芽,接连爆发出了难以想象的力量。
上午10点,龙源医院的最后一笔款项转到,1800万元。
10点30分,微讯大厦项目第一笔款到位,1500万元,据莫惜君所说,大头要下午才能到账,马总保证过。
12点整,龙源区政府账户收到了一笔2500万元的转账,大家都知道,24小时内不会有人动这笔钱。与此同时,对私一边的一笔笔存款与理财也从未停歇,年底利好之下,龙源对私大厅早已挤满了排队的客户。为此,全部柜员放弃午饭,柜台全开。
为了弥补长时间等待的歉意,林强与郑帅亲自跑到旁边的小吃店买来几十份成盒的快餐发放,虽然最后真正接纳这个好处的客户并不多,但大家看到了热情与真挚,这让现场的等待气氛也变得和谐了一些,甚至很多客户看柜员姑娘们饿着心疼,主动要求让她们轮班吃饭。
与龙源这边红火到爆的景象相比,隔壁蓟京银行已经不能用冷清来形容了。
本身,蓟京银行方面也有很多年底揽储的活动,但在力度上,相比于龙源无疑打了个大大的折扣。但这都不是问题,在乎那几个点利息的人并不多,真正导致这里经营惨淡的是整个团队涣散的风格,以及冷清的氛围。
管理者袁冠奎越来越少的出现在这里,他的精力好像完全不在这上面,基本放弃了营业厅的运营,近一个月来,几乎都由郝伟一人支撑。郝伟性情与能力使然,见正手都这么随意,自己也立刻进入了原先的工作状态,淡然甩手,将一切交给张家明料理。
狗改不了吃屎,张家明在这里再次称雄,即便只有那寥寥无几的奖金与营销业绩,他依然秉承了雁过拔毛的坚决作风。很遗憾,这次的蓟京银行并没有林强那样的人,没人有胆识有能力打破这个氛围。
一把手二把手都闲云野鹤,只有一个看中油水的张家明晃荡,这里的人怎么可能用心工作?外加隔壁龙源支行过于强势,他们要揽客户难上加难,干脆就拿基本工资得了。如此一来的最终的结果是,蓟京银行龙源营业厅无论是在营销积极性还是服务水平上,都回到了十几年前信用社的水平,连勾心斗角都省了,所有人都进入了大锅饭混日子的阶段,他们甚至自己都期待营业厅早些关门,这样可以早些调到别的地方去。
客户去龙源,虽然会排长队,但会享受到午饭与微笑,当然还有更加利好的收益。
来蓟京银行,只会得到白眼与冷淡。
很多人都有从众心理,本来摇摆不定的人,看见两边这巨大的差异,只当蓟京银行要倒闭了,自然更不敢进。而一旦踏入联合银行,便能听到街坊们此起彼伏的赞美,还有联合银行各种高收益的年底理财产品,再出去可是难上加难。
为了让没地方坐的客户可以休息,林强甚至组织人将办公区的椅子通通搬到对公大厅,等待客户们便可以免费享用对公大厅的迷你酒吧,可以说除了有点挤要排队以外,每个客户都享受到了私人银行级的服务水准。
当然,联合银行的红火并非源于强大的硬件,相比于这些设施,工作人员传递出来的热情才是最让人舒心的。也许是受了在林强晨会的一番陈词的影响,职员们反而更加珍惜眼前的工作,更加珍惜这样一个龙源大家庭,他们头一次将如此的真挚体现在了服务之中。
下午二时,单单是龙源家具城,龙源地产等等这些中小对公户的新增储蓄,就已经突破了5000万元。这份大礼是完全出乎预料的,这些散户通通由廖亮团队负责联系与营销,相比于莫惜君的专精攻克,这个团队的广撒网策略同样取得了不小的战果。
下午两点半,又一笔预料之外的1000万款项转入龙源区政府的账户。张书记的电话也随即赶到,问林强收到没有,林强自然感激相谢。
这一天的收获已经远超预期,林强本以为待微讯大厦第二笔款项打入,自己也算能完美收官了,但就在一切如此顺利的情况下,发生了恶心的事情。
莫惜君叫住了忙着帮客户取号的林强,将他拉到楼道中,焦急地说道:“微讯那边来电话,说第二笔款项转不过来……”
“转不过来?怎么会转不过来?”
“那边银行说是非法操作,问是不是我们这边系统有问题。”
“开什么玩笑。”林强指着大厅道,“那么多人都在做业务,有什么问题?是不是对面也急着年底揽储,不想放款?”
正此时,廖亮也着急忙慌地跑来,擦着汗问道:“是不是出事了?何老板为了帮咱们解决存款问题,刚刚去准备把工程款先转过来,但那边银行说是非法操作。”
与此同时,大厅中的人们也开始骚动。
林小枣匆匆奔过来,告知对私那边也出问题了。
“操他妈啊,正是要紧的时候。”林强瞬间感觉脑袋要炸了,快速理清思绪,“小枣,你去柜台,快速查明原因。惜君廖亮,你们去分别安抚一下客户,让他们稍安勿躁,就说是系统故障,半小时内解决。对了,让岳千里出去买些饮料回来,发给等待客户。”
几人领命匆匆而去。
林强自然不能干等着,立刻拨通了钱渤的电话,此时他也没谁可求,分行那边只能拜托钱渤去查明问题。
很快,几路人马反馈回相同的三个字——
银监会。
林强头皮发麻,像有几万只蚂蚁在咬着他的头皮。
每次,每次最关键的时候这个组织都会出现一下子,这好像已经是邢礼时代的惯例了。
钱渤那边动用私人关系以及副行长的权威,很快还原出了事情的全貌,以最快速度交代给林强。
简而言之,同之前任何一次都一样。
据说尽早上班的第一时间,银监会便收到联合银行内部匿名举报——联合银行龙源支行存在年底恶意揽储的行为。面对这次举报,银监会的执行调查异常高效,两组人马迅速进驻蓟京分行开始彻查,经调查,龙源支行这一天的新增储蓄不负众望,增长速度已经到了变态的地步。在进一步调查之前,银监会蓟京银监局局长非常英明地下达了暂时关闭龙源支行资金转入权限的暂行处分决定。黄光耀本人已经亲自前去与张局长沟通。
现在,事情处于僵持阶段。
思考的功夫,甄甜来电。
“林强?你那边还好么?”甄甜的语气十分关切,她显然能想象出龙源现在的场景。
“宣称是系统故障,暂时还没事。”林强可比甄甜要急,“黄行长那边怎么样?能不能搞定?”
他们都清楚,年底高息揽储,所有银行都在做,银监会不可能是真的要一棒子打死。
甄甜叹了口气:“很麻烦……银监会说现在的情况,已经基本可以肯定龙源存在高息揽储的违规行为,黄行长正低声下气地给那边领导倒茶呢。”
“扯他妈蛋!”林强怒道,“全世界都在这么做,你真要抓就早动手,揽储都一个月了,非要这会儿下手?全蓟京那么多银行,非找我一个小龙源?”
“没办法,他们是监管部门,我们只能认栽,而且据说是内部举报,连奖励额度的相关文件都掌握在蓟京局手里了。”
“内部举报?!”林强想也不用想,破口大骂,“他妈的肖东海还在?”RS